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Todo lo que necesitas saber sobre Twilio Segment

Segment es un CDP que te permite hacer mejor marketing gracias a tener datos más precisos.

Twilio Segment

TE MOSTRAMOS UN RESUMEN CON LAS FUNCIONALIDADES MÁS DESTACADAS PARA QUE PUEDAS VALORAR EL POTENCIAL DE  LA HERRAMIENTA

Twilio Segment es una plataforma de datos de clientes (Customer data platform o más conocidos como CDP) que te ayuda a capturar datos de cada interacción con el cliente, consolidar esos datos en perfiles de usuario y audiencias centralizados, y conectar los datos correctos a las herramientas que sus equipos necesitan para crecer.

Desde Imanta, te acompañamos, más allá de la implantación técnica de Segment. Con una metodología, ágil y pensada en adaptar la herramienta a tu realidad, podrás ver los cambios en muy poco tiempo en términos de recogida de datos y activación de campañas gracias a la personalización de los datos.
Con Imanta puedes probar Segment y aprovechar nuestro know how en venta B2B y B2C.

 

 

“Nosotros usamos Twilio Segment como plataforma de unificación de datos de clientes, con todos los datos nuestras audiencias son más potentes y nuestras campañas más personalizadas en base al perfil del cliente”

Guillermo Vilarroig

¿Qué es Twilio Segment?

Segment es una plataforma integral de gestión de datos del cliente que permite a las empresas recopilar información valiosa sobre sus usuarios para su activación. Proporciona una vista única del cliente mediante la unificación de datos bajo perfiles únicos (mediante un único ID), es decir, resueltos por una única identidad al recoger datos de todos los activos digitales, y los enriquece en tiempo real.

Su conjunto de herramientas y funcionalidades son:

  1. Gestión de Datos del Cliente: recopilación, gestión y activación para una vista única del cliente.
  2. Unificación de perfiles:  resueltos por identidad, enriquecidos y en tiempo real.
  3. Segmentación y activación de audiencias: es decir filtrar los datos más relevantes.
  4. Captación de clientes: automatiza la activación de datos mediante desde su propia plataforma (evitar desarrollos internos).
  5. Fidelización mediante análisis e informes (predictivos mediante IA).

 

Consulta qué es un CDP (customer data platform) en nuestra guía de Segment.

 

¿Cuánto cuesta Twilio Segment?

Con Segment, los plantes escalan con tu crecimiento. Tienes tres gamas de precio en función de tus necesidades. Comienza con un plan gratuito y escala a los siguientes niveles.
En la actualidad, además de un plan básico gratuito, hay un plan de equipo por 0/mes y otro de negocio con precios personalizados.

El planteamiento de precios no tiene mayores complicaciones, puedes comenzar con un plan gratuito unipersonal a un plan de equipo a un precio realmente competitivo (la cuenta team de Segment cuesta 120€/mes hasta 10.000 visitantes/mes) y de ahí a un planteamiento de precios personalizados en base al volumen de tráfico. Es una perspectiva escalable.

En Imanta te ayudamos a elegir el plan que más se adecua a tus necesidades y también te ayuda a ir paso a paso con la herramienta. Este es el valor que te ofrecemos. Apoyo, soporte y acompañamiento a medida.

En cualquiera de los tramos, la seguridad de la cuenta y las certificaciones de seguridad y compatibilidad con la GGPD están garantizadas al máximo.

Consulta la guía de precios en nuestra guía de Segment.

Demo de Twilio Segment

Hay muchos videotutoriales de Twilio Segment en internet, te invitamos a ver su video de presentación oficial para que te hagas una idea de su potencialidad. Estas plataformas de datos, también son conocidas como customer data platform o CDPs. Aunque hay muchas Segment es el líder de la categoría. En imanta apostamos por Segment desde el 2018. antes de su adquisición por Twilo (plataforma de activación de datos) en 2020 para cubrir las parte de data.

Puedes ver una demo de Segment de 11 minutos en nuestra guía de Segment

Con nuestro código de partner podrás acceder a una prueba gratuita de Segment, incluso extenderla. Contáctanos!
También podemos ofrecerte descuentos que nos proporciona Segment.
Nuestro valor añadido está en cómo implantar Segment en tu empresa, según tus necesidades.

Login de Twilio Segment

Regístrate en Segment sin ninguna complicación. O haz login en Segment si ya eres clientes

TOP FUNCIONALIDADES

QUE MÁS NOS GUSTAN

01 Construir relaciones más profundas con los clientes

Una experiencia de cliente ganadora requiere interactuar con el mensaje correcto, en el momento correcto, en el lugar correcto. Más información de cómo Segment recoge los datos

  • Fomenta una conversación continua.
  • Organiza los resultados que deseas.
  • Personaliza el itinerario con el cliente.

Ver más información en nuestra completa guía de Segment

Construir relaciones con twilio segment

02 Sencilla API de análisis

Recopilar datos desde cualquier lugar es posible gracias a la sencilla API de análisis de Segment. Puedes enviar datos desde móvil, web o servidor. Segment tiene bibliotecas de código abierto de alto rendimiento para cada plataforma.
De esta manera podrás potenciar todas tusa aplicaciones con los mismos datos. Más información sobre el API de Twilio Segment.

 

  • Activa cualquier herramienta al instante
  • Agiliza tus integraciones móviles
  • Elimina el bloqueo de proveedores
  • Más de 300 aplicaciones a un click
  • API DE SEGUIMIENTO

Ver más información en nuestra completa guía de Segment

03Personalización del flujo de datos

Functions es una nueva forma de conectar miles de aplicaciones a Segment. Con solo diez líneas de JavaScript, puede crear cualquier integración sin necesidad de infraestructura adicional
Podrás recopilar y transformar cualquier flujo de datos de clientes propios de webhooks en eventos de Segment.
Rápido, sencillo y escalable. Más información sobre personalización y retención de clientes de Segment

  • PERSONALIZACIÓN
  • FLUJO DE DATOS

Ver más información en nuestra completa guía de Segment

04 Interfaz de usuario en tiempo real

¿Cómo puedes enriquecer tus perfiles de usuario?
– Comprendiendo el comportamiento de cada usuario a escala mediante el cálculo de rasgos por usuario.
– Comprendiendo la intención inicial de cada usuario y personalizar en torno a su intención. Hablando con el usuario sobre el producto que estaba mirando por última vez, calculando rasgos como el ID del último producto.
– Poporcionando al usuario mejores recomendaciones, mediante el cálculo de rasgos como la categoría de compra principal.

  • VISTA ÚNICA DEL CLIENTE
  • USUARIO
  • PERSONAS

Ver más información en nuestra completa guía de Segment

¿Por qué elegir a Imanta para tus implementaciones e integraciones?

Somos de Ventas

Nos gusta vender, no la tecnología. Sabemos lo que queremos. Tenemos los mismo problemas y hablamos el mismo idioma que los equipos de ventas. 

Expertos en CRMs

 Hemos usado y vendido Salesfroce, Hubspot, Soho, Microsoft Dynamics, Insightly. Lo que valoramos de Pipedrive es la sencillez, el potencial  y los costes. 

Expertos en el Proceso

Nuestra regla de oro es invertir el 90% de los recursos en el proceso y las personas. Y el 10% en tecnología. El éxito está en la adopción por el equipo de ventas.

Expertos en el Dato

No crear silos de datos de venta te permite acceder y activar la información  en tiempo real. La venta es estar en el sitio adecuado en el momento adecuado. 

Expertos en Integraciones

Los equipos de ventas que integran aplicaciones de productividad y datos de marketing venden (1,5%) más y más rápido (12%). De media hay 4 aplicaciones conectadas a Pipedrive. 

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Si quieres más información sobre cómo ayudarte con tu implementación o integración, contacta con nosotros:

El conocimiento y la tecnología aplicados a la venta, tienen que ser accesibles para todos en un mundo digitalizado, independientemente del tamaño de empresa.

La misión de Imanta es hacer accesible a todos el Know How y la tecnología para digitalizar el proceso comercial y alienarlo con las actividades de Marketing.

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