Tu seguridad ¡es lo primero!
Pipedrive entiende perfectamente bien el valor de todos los datos que pueden contener tu CRM, desde prospectos hasta clientes a los que debes dar seguimiento puntual, por esto busca que los administradores cuenten con la posibilidad de saber el momento exacto en el que alguien de su equipo accede a los datos de la cuenta de manera rápida y eficiente para que nunca haya brechas de privacidad inesperados.
En el Centro de Seguridad de Pipedrive tienes la herramienta integral que te permite vigilar de cerca los datos y la seguridad de tu empresa en un tablero completamente visual y muy sencillo, disponible para usuarios Administradores del Plan Profesional y Corporativo.
Centro de Seguridad de Pipedrive
¡Sí! el Centro de Seguridad de Pipedrive te permite monitorizar y gestionar toda la seguridad de tu empresa desde un solo lugar e incluye diversas y muy útiles funciones que contribuyen a tu seguridad:
- Tablero de seguridad. En este espacio tienes el papel de «vigilante». Puedes monitorizar cómo, dónde, cuándo y quién accede a tu cuenta en tiempo real. De esta manera, en caso de cualquier acción o usuario sospechoso, podrás reaccionar de inmediato.
- Registros de acceso de usuarios y dispositivos. Se te notificarán horarios y ubicaciones de todos los dispositivos en los que se ha iniciado sesión en los últimos 60 días. Esto te permite conocer tanto los dispositivos aprobados por ti como protegerte de otros que no sean seguros para tu empresa, forzando el cierre de sesión desde donde te encuentres.
- Reglas y alertas. Establece reglamentos de seguridad personalizados que te permitan detener las brechas de seguridad y/o las fugas de datos en cualquier momento, incluso antes de que sucedan.
- Consejos de gestión de la seguridad. ¡Estamos para ayudarte! Pipedrive te da orientación sobre protección ante vulnerabilidades, comportamiento de usuario y la forma de afrontar alertas de seguridad.
- Notificaciones por correo electrónico. Si no estás en el tablero todo el tiempo ¡no pasa nada! Puedes configurar las notificaciones por correo electrónico cuando haya actividades sospechosas en tu cuenta. Así, tendrás información puntual sobre lo que sucede: quién, cuándo y cómo acceden sin estar en tu tablero a cada momento.
- Actualizaciones mensuales. Sí, también hay reportes sobre la seguridad de tu cuenta. Recibirás mensualmente un reporte con una visión general sobre la seguridad de tu cuenta para que puedas actuar sobre lo sucedido en ese mes.
Tablero de seguridad
La función de Tablero de Seguridad te da completo acceso a todas las acciones e incluso a los usuarios que han ingresado a tu cuenta empresarial de Pipedrive permitiendo un mayor control y transparencia. En este tablero también puedes definir las pautas y mejorar todos los ajustes de seguridad de tu cuenta.
Este tablero es visible por defecto únicamente para los usuarios administradores, si bien estos pueden dar acceso a otros usuarios para mayor control. Algunas funciones del Tablero de seguridad solo están disponibles en el plan Corporativo.
¡Es muy fácil de utilizar!
Para ver el Tablero de seguridad ve a Ajustes > Centro de seguridad >Tablero.
Al acceder a tu tablero encontrarás tres columnas con diferentes datos. Esta información va de acuerdo con los diversos accesos a tu cuenta y puedes profundizar en ella pasando el ratón por encima de la información que deseas ver.
Las tres columnas de datos que vas a encontrar en tu Tablero de seguridad incluyen:
1. Ahora mismo
- Usuarios conectados. Podrás encontrar los usuarios que en este momento se encuentran conectados a tu cuenta, sus ubicaciones, usuarios sin conexión y horario de desconexión.
- Ubicaciones únicas. Encontrarás la cantidad de dispositivos que se han registrado en tu cuenta clasificados por ubicación y en orden descendente.
2. Últimos 7 días
- Nuevos dispositivos. Te indica cuáles son los nuevos dispositivos y el horario en el que iniciaron sesión en tu cuenta en los últimos 7 días.
- Nuevas ubicaciones. Te lista las nuevas ubicaciones en las que los dispositivos iniciaron sesión en los últimos 7 días con sus respectivos horarios.
- Eventos de seguridad. Indica la cantidad y el tipo de eventos de seguridad relacionados y realizados por los usuarios de tu cuenta.
- Forzar cierre de sesión. Indica las veces que los usuarios han dado clic en Cerrar sesión o Cerrar la sesión en todos los dispositivos.
3. Evaluación de seguridad
En este apartado podrás encontrar un informe creado por Pipedrive en el que te indica cuáles son algunas de las posibles vulnerabilidades en tu cuenta de acuerdo al acceso del momento y los ajustes de usuario.
La clasificación de estas vulnerabilidades se delimitan como problemas de: alto riesgo, bajo riesgo o sin problemas.
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