Klenty es una plataforma de automatización de ventas diseñada para ayudar a los equipos de ventas a vender más. Su objetivo es estandarizar el proceso de alcance de ventas y automatizar actividades a través de múltiples canales, como correos electrónicos, llamadas, LinkedIn y mensajes de texto. Esto permite a los equipos de ventas mejorar su productividad y aumentar los compromisos con los prospectos de manera efectiva.
Algunas de las características que hacen a Klenty una herramienta a tener en cuenta para aumentar la productividad de tu equipo de ventas son:
1. Alcance multicanal: ejecuta campañas de ventas utilizando correos electrónicos, llamadas, mensajes de LinkedIn y mensajes de texto, todo dentro de una misma plataforma.
- Correo electrónico: envía seguimientos ilimitados, realiza pruebas A/B, utiliza ventanas de entrega personalizadas y establece límites de envío entre los correos electrónicos.
- LinkedIn: envía Inmails, mensajes, solicitudes de conexión y visualiza perfiles con un solo clic.
- Llamadas: realiza llamadas diarias con el Marcador Automático, utiliza números locales, mensajes de voz pregrabados, grabación de llamadas y más.
- Mensaje de texto: ejecuta mensajes de texto personalizados a gran escala.
2. Personalización de correos electrónicos: personaliza las interacciones con imágenes, videos y plantillas dinámicas. Utiliza datos del prospecto como nombre, empresa y cargo para hacer cada interacción única.
- Marcadores de posición: usa el nombre del prospecto, el nombre de la empresa, el cargo u otra información del prospecto para personalizar.
- Videos: sorprende a los prospectos con un video personalizado en tu correo electrónico de ventas.
- Plantillas dinámicas: personaliza más allá de la información del prospecto, utilizando fórmulas dinámicas basadas en la fecha, hora, etc.
- Imágenes: utiliza marcadores de posición como el nombre, apellido, nombre de la empresa y logotipo para crear imágenes personalizadas.
3. Gestión de prospectos: organiza y gestiona prospectos con una interfaz de estilo hoja de cálculo. Importa prospectos en bloque y utiliza campos personalizados para almacenar información clave.
- Organizar: usa listas y etiquetas para organizar a tus prospectos. La detección de duplicados evitará registros repetidos.
- Subir: sube prospectos en bloque desde un archivo .csv, una hoja de Google o tu CRM.
- Campos personalizados: crea campos personalizados para almacenar información sobre tus prospectos y úsalos para personalizar tu alcance.
- Edición rápida: edita rápidamente cualquier información sobre tus prospectos con edición en línea.
4. Cadencias de correo electrónico: añade seguimientos automáticos ilimitados y gestiona eficazmente la forma en que se envían los correos electrónicos.
- Zona horaria: identifica la zona horaria de los prospectos y envía automáticamente los correos electrónicos durante sus horas laborales.
- Acelerador de cadencia: distribuye los correos electrónicos enviados entre todas las cadencias utilizando el límite de aceleración.
- Reordenar pasos: arrastra y suelta los pasos de la cadencia para reorganizarlos fácilmente.
- Hilo de correo electrónico: incluye correos electrónicos anteriores en tus respuestas para brindar a los prospectos el contexto suficiente.
5. Marcador de ventas: Realiza llamadas a los prospectos con funcionalidades como mensajes de voz pregrabados, grabación de llamadas y números locales para mejorar la tasa de respuesta.
- Mensaje de voz pregrabado: graba mensajes de voz personalizados y envíalos a tus prospectos con un solo clic.
- Marcado con un clic: realiza llamadas de manera rápida con un solo clic.
- Número local: utiliza números locales para aumentar la tasa de respuesta.
- Grabación de llamadas: graba todas las llamadas para obtener información y momentos que se puedan aprovechar en la formación.
6. Integraciones con CRM: automatiza el flujo de trabajo entre Klenty y tu CRM con sincronización bidireccional y triggers automáticos que permiten generar actividades o leads directamente desde el CRM. En Imanta lo utilizamos con Pipedrive.
- Importación automática: agrega leads desde el CRM a Klenty con un solo clic.
- Sincronización bidireccional: mantén tus detalles de contacto sincronizados entre tu CRM y Klenty sin trabajo manual.
- Widget de CRM: realiza actividades de compromiso de ventas dentro de tu CRM.
- Disparadores y acciones: basado en disparadores en Klenty, como clics en correos electrónicos o llamadas atendidas, crea una acción en tu CRM como crear una actividad o un lead automáticamente.
Si quieres saber más sobre la integración Klenty – Pipedrive, consulta aquí.
7. Ventas Outbound: Automatiza las campañas de alcance de ventas a prospectos fríos y programa más reuniones.
- Campañas de ventas multicanal: ejecuta campañas de alcance de ventas utilizando múltiples canales como correos electrónicos, llamadas, LinkedIn y mensajes de texto.
- Personalización y automatización: personaliza y automatiza los seguimientos a gran escala.
- Campañas basadas en datos: ejecuta campañas de ventas impulsadas por datos usando informes de cadencia y del equipo para mejorar el rendimiento.
8. Ventas Inbound: ejecuta un alcance de ventas estandarizado a los leads en el CRM para convertir más oportunidades.
- Automatización del proceso: agrega automáticamente leads del CRM a las cadencias de ventas multicanal.
- Seguimientos consistentes: involucra a los leads con seguimientos oportunos y consistentes, basados en sus preferencias de contacto.
- Transferencia de datos fluida: asegura la transferencia automática y fluida de datos a tu CRM.
