Se trata de que los datos que ingresa el usuario son los datos que potencian la IA de Pipedrive y eso tiene la capacidad de aumentar la eficacia del equipo de ventas. Esta función de Puntuación de la participación con la IA se encuentra actualmente en versión beta y en desarrollo continuo. Te recomendamos que pruebes la función y compartas tus comentarios con nosotros a través de la aplicación web.
Sabemos que los vendedores suelen manejar varias oportunidades de forma simultánea. La función de Puntuación de la IA de Pipedrive a través de la participación te ayuda a seleccionar qué oportunidades priorizar según su similitud con otras oportunidades ganadas o perdidas anteriormente.
Las oportunidades con recuentos de actividad que coinciden estrechamente con los de oportunidades exitosas anteriores pueden justificar una mayor prioridad. Conocer con qué probabilidad vas a cerrar una oportunidad frente a otra, es una gran ayuda para centrarse en lo importente.
¿Cómo los usuarios ofrecen los datos que potencian la IA?
La IA de Pipedrive analiza los datos registrados para identificar patrones. Al evaluar los tratos con registros de participación altos, Pipedrive te sugiere tratos con una mayor probabilidad de éxito, lo que te permite enfocarte en ellos y mantener tu impulso de ventas.
La información que se tiene en cuenta para calcular la puntuación de la participación con la IA es la siguiente:
- Persona (esto tiene en cuenta tratos anteriores y el comportamiento de ventas típico con esta persona de contacto, independientemente de los usuarios específicos en Pipedrive)
- Organización (esto tiene en cuenta tratos anteriores y el comportamiento de ventas típico con esta organización, independientemente de los usuarios específicos en Pipedrive)
- Etapa en la que se encuentra la oportunidad
- Valor de la oportunidad
- Número de mensajes de correo electrónico intercambiados
- Tiempo transcurrido desde la última actividad
- Tiempo transcurrido desde el cambio de etapa
- Tiempo transcurrido desde el primer mensaje de correo electrónico
- Tiempo transcurrido desde el primer intercambio de correo electrónico
- Tiempo transcurrido desde el último mensaje de correo electrónico enviado
- Tiempo transcurrido desde el último mensaje de correo electrónico recibido
- Tiempo transcurrido entre el último mensaje de correo electrónico enviado y el último mensaje de correo electrónico recibido
- La relación de actividades realizadas sobre el total
- Recuentos de actividades como: número de actividades, actividades marcadas como realizadas, tipo de actividades creadas y completadas
Los datos que se tienen en cuenta para calcular la puntuación están sujetos a cambios para mejorar su precisión y la IA va aprendiendo de cada dato que se va incorporando. Es un sistema vivo que se actualiza constantemente a favor siempre de tu equipo de ventas, incluso personalizado por comercial, ya que cada uno tiene su estilo de ventas.
¿Dónde puedo encontrar la puntuación de la participación con la IA?
Dentro de la vista de tratos, puedes encontrar una sección específica para la puntuación de la participación y que incluye un resumen de alto nivel de los eventos para esa oportunidad específica:
También puedes ver la puntuación de la participación en la serie Pulsa, en “Oportunidades”.
Los datos que potencian la IA de Pipedrive: a más datos, más información
Según los datos recopilados, la puntuación de la participación se calculará de acuerdo a la interacción con tus clientes. Cuantos más datos, mayor será la eficacia del sistema. Esto motiva al equipo a tener al día toda la información, ya que obtienen información con un gran valor para su día a día.
Las puntuaciones son las siguientes:
 | Alta probabilidad de ganar el trato |
 | Mediana probabilidad de ganar el trato |
 | Baja probabilidad de ganar el trato debido a las pocas interacciones |
Las puntuaciones se generan a través de la actividad diaria y se pueden generar manualmente.
