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Pipedrive vs Zoho CRM: 2 aplicaciones, 2 enfoques, una decisión
Pipedrive vs Zoho CRM, una comparativa entre dos de las principales opciones en el mercado, cada una con sus propias
Pipedrive vs Hubspot: una comparativa objetiva que te da criterios para elegir con criterio.
Pipedrive es una mejor solución para equipos de venta por usabilidad, sencillez y rapidez de uso. Es para equipos de venta con foco en el Pipeline (gestión del Lead, Deal y Account management). No tengo duda en esto: Pipedrive es más sencillo + resolutivo.
Hubspot es el líder indiscutible y la mejor alternativa en el segmento smb y mid market. Es una plataforma imbatible. Es para equipos de venta con estrategias de Inbound. Es la mejor solución aún y con el problema del precio.
Guillermo Vilarroig
Mi opinión en 10 puntos después de 30 años usando CRMs y de usar, vender e implementar las dos soluciones:
MI CONCLUSIÓN es que las dos opciones están dentro del top 5 de mis favoritas y son igual de válidas.
Pipedrive más foco en la venta como pure player de CRM y creo que líder en para pymes por su sencillez y precio flexible, pero también por su potencia.
Hubspot está dimensionado para integrar departamentos de marketing y ventas. Y es el rey en esto, pero se justifica cuando hay un nivel de digitalización que justifique sacar partido a la plataforma.
Ficha técnica:
HubSpot es una herramienta de Marketing Automation que ayuda a las empresas a atraer a sus clientes. Ofrece soluciones integradas para marketing, ventas y atención al cliente, facilitando la gestión de campañas, la automatización de correos electrónicos y el análisis de resultados. Con su CRM gratuito, permite a las organizaciones gestionar contactos y actividades de manera eficiente. Además, proporciona herramientas para la creación de contenido, SEO, redes sociales y análisis de datos. Su interfaz intuitiva y recursos de onboarding la convierten en una opción popular para empresas de todos los tamaños (aunque su precio puede ser un problema).
Los puntos fuertes de HubSpot son:
Este es el video de presentación de HubSpot by HubSpot.
Ficha técnica:
Pipedrive es una herramienta de CRM y gestión de ventas diseñada para ayudar a los equipos a cerrar más negocio de manera eficiente. Con su enfoque en la visualización del pipeline, permite a los usuarios seguir y gestionar cada etapa del proceso de ventas con claridad. Ofrece funciones de automatización que facilitan la gestión de tareas repetitivas, liberando tiempo para actividades estratégicas. Su facilidad de configuración permite a los usuarios comenzar a utilizarla rápidamente sin necesidad de asistencia técnica extensa. Además, Pipedrive es compatible con una amplia variedad de aplicaciones y herramientas externas, facilitando su integración con sistemas ya existentes.
Los puntos fuertes de Pipedrive son:
Este es el video de presentación de Pipedrive by Pipedrive.
Comparativa funcionalidades
En este video puedes ver un análisis de los precios de Pipedrive vs Hubspot:
Me parece especialmente interesante que conozcas las principales fuentes de las que bebemos para realizar nuestras guías. En este caso, destacamos las TOP referencias:
1.El Data Quadrant de Software Reviews
Los cuadrantes de datos se basan en datos de reseñas de usuarios al 100% y están libres de sesgos, como la presencia en el mercado y la opinión de los analistas. Así, son opiniones netas, reales y lejos de influencias y presiones de proveedores.
El cuadrante de datos de SoftwareReviews evalúa y clasifica los productos basándose en los comentarios de profesionales de TI y de negocios. La ubicación de un software en el cuadrante de datos indica su clasificación relativa, así como su categorización.
2.La comparativa de Juro, entre otras
Hay muchas comparativas en la web, podemos decir que esta de Juro es una de las mejores fundamentadas. Analiza parámetros de las principales páginas de valoración de herramientas.
3.Alternativas a Pipedrive
Hemos analizado muchas alternativas a Pipedrive, tener una visión general siempre es interesante. En nuestra guía de CRM puedes encontrar estas alternativas a Pipedrive, aunque nos ha gustado mucho también este artículo de Allyssa Haygood-Taylor en Tech Republic.
Plataforma Cloud con tres soluciones. CRM, Inbound Marketing y atención al cliente. Líder del sector mid-market junto a Zoho CRM y Microsoft Dynamics (muy potente si se integra con su stack).
Pure player de CRM, líder en el sector micro por su sencillez, potencia y flexibilidad en precios.
Hubspot es una plataforma horizontal de CRM, inbound Marketing y servicio de atención al cliente. Es un tres en uno aunque nació en 2010 como plataforma de marketing automation.
Pipedrive es un pure player de CRM con más de 450 integraciones de terceros donde su core es gestionar el pipeline de ventas con una herramienta de email marketing y un módulo de automatizaciones. Pero su core es una herramienta de CRM para comerciales.
Puedes ver nuestro vídeo en las conclusiones de esta comparativa de cuándo elegir una u otra opción y cuáles son las diferencias.
Si eres pyme y el foco está en el equipo de ventas Pipedrive por su sencillez y rapidez de uso. También por su implementación más sencilla.
Si es para integrar marketing y ventas y soporte, claramente Hubspot. Aunque supone mayor exigencia en desplegar la plataforma y un coste considerable.
Puedes ver nuestro vídeo en esta página sobre la comparativa de cuándo elegir una u otra opción.
Hubspot salta del plan starter de 20 € al 100 € del profesional. Y 150 del enterprise.
Pipedrive es más gradual y flexible. Su nivel más caro es de 90€.
En función del plan que necesites en Pipedrive puede ser más económico por su flexibilidad en las funciones y precios. Aunque no hay diferencia abismal excepto en la versión enterprise.
Puedes ver nuestro vídeo en esta página sobre la comparativa de precios.
Cuando el foco sea tener una herramienta para los comerciales. Sencilla y rápida de usar. Si le complicas la vida a los comerciales no lo van a usar. Por eso insistimos tanto en que sea una herramienta diseñada para comerciales no un cloud que sirva para todos los departamentos.
Pipedrive cubre muy bien este punto y cuenta con + de 450 aplicaciones para integrar otros servicios de forma nativa.
Para asegurar el uso más sencillo y rápido de la aplicación. Sin datos de venta no puedes activar automatizaciones.
Puedes ver nuestro vídeo en esta página sobre la comparativa de cuándo elegir una u otra opción.
Si quieres tener una herramienta all in one, es decir que tengas en un cloud el CRM, un gestor de contenidos (CMS) para crear páginas de aterrizaje (landing pages), las herramientas de automatización de marketing (es lo más potente de Hubspot) y la parte de atención al cliente.
En este sentido y aún con el problema del precio, Hubspot resuelve muy bien esta integración de información. Junto con Zoho son las que más nos gustan en modo plataforma cloud integral que resuelva todos los problemas. También Microsoft Dynamics (muy potente si se integra con su stack). Aunque todas ellas requieren de una estrategia y una implementación mucho más exigente.
Pero es una de las herramientas más completas. No tenemos dudas.
Puedes ver nuestro vídeo en las conclusiones de esta comparativa de cuándo elegir una u otra opción.
No tiene sentido usar Hubspot si no tienes gasolina para marketing (campañas, contenidos, promociones) ya que vas a pagar por algo que no vas a poder alimentar. Es que es una herramienta potente y muy completa pero hay que darle de comer y tienes que tener un equipo para ello y unos processo bien engrasados. Esto junto con la implementación es lo más costoso.
Tampoco tiene sentido si usas herramientas nativas de terceros que ya tiene incluido Hubspot ya que compiten en funcionalidades. La decisión es si pagar el precio de tenerlo integrado en un puzzle de aplicaciones o usar herramientas nativas de terceros (con más funcionalidades) pero integradas en la plataforma. En la mayoría de los casos, a nosotros nos gustan más las herramientas diseñadas para un fin.
Si solo usas el CRM creemos que Pipedrive es mejor opción ya que es un pure player y está mejor resuelto (aunque Hubspot CRM también es una buena opción, pero es una herramienta más dentro de un puzzle).
Pero si tienes un departamento de ventas y marketing maduro digitalmente y los recursos necesarios es la mejor opción.
Cuando estás buscando una solución integral en Cloud todo integrado en una plataforma, es decir no quieras tener integraciones de terceros. Hacer un all in one bajo el mismo proveedor y tecnología con un único interlocutor.
Aunque Pipedrive soluciona lo que no cubre con un pull de + de 450 integraciones de servicios de terceros.
En Imanta usamos Pipedrive integrado con Zendesk como herramienta de soporte y tenemos 14 aplicaciones de productividad.
En micro y pymes Zoho, Sugar, Insightly y Agile CRM
En mid market Zoho y Microsoft Dynamics (muy potente si se integra con su stack).
En enterprise, Salesforce y Microsoft Dynamics.
Hay muchos partners, pero muy pocos tienen nuestro perfil y experiencia en la gestión de datos. Estamos en digital desde 1996 con más de 400 clientes. Solo implementamos Pipedrive (aunque hemos trabajado con casi todas las mencionadas).
No trabajamos con otros CRMs que estamos muy especializados.Tenemos paquetes flexibles en función de tu perfil y tamaño. Y tenemos perfil 100% de ventas y no de tecnología.
Nuestra apuesta por Pipedrive es total junto con las top aplicaciones de productividad que se integran de forma nativa. Las integraciones de datos propios o de terceros es la joya de la corona en Imanta ya que sirve para gestionar la información y la productividad comercial.
Contáctanos sin compromiso para saber cómo podemos te podemos ayudar a potenciar tu marketing y tus ventas con la estrategia precisa y las mejores herramientas.
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Puedes probar Pipedrive o si prefieres tener una demo de Pipedrive, hay muchos recursos disponibles para hacerlo en modo self service. Si quieres valorar si Pipedrive es para ti, puedes ponerte en contacto con nosotros y trataremos de ayudarte.
POC es una prueba de concepto con datos propios para que puedas valorar Pipedrive con datos reales (son de pago). Contacta con nosotros ya que tenemos opciones flexibles y muy razonables.
Contáctanos sin compromiso para saber cómo podemos te podemos ayudar a potenciar tu marketing y tus ventas con la estrategia precisa y las mejores herramientas.
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