La implementación de Pipedrive se realiza en tres fases:
Fase 1. Estrategia. Esta fase es la clave del éxito, que requiere:
- Lo primero es que el cliente entienda las posibilidades que le ofrece la herramienta en su organización
- Alienar el proceso comercial con la tecnología
- Alinear Marketing y ventas para trabajar de forma unificada, esto es clave
- Definir automatizaciones para ser más ágiles y que la tecnología haga su trabajo
Fase 2. Implementación. Es la parte técnica y de calidad de los datos, que requiere:
- Set up inicial y subida de los datos
- Integraciones con el pull de herramientas de productividad comercial y marketing
- Mantenimiento, para que la información sea de calidad y se pueda gestionar la plataforma de forma ágil.
Fase 3. Adopción. Garantizar que la herramenta se use y se entienda el uso en toda la organización, sobre todo con Marketing. Esto requiere:
- Onboarding inicial teniendo en cuenta los procesos de cada cliente
- Seguimiento y acompañamiento contínuos en todo el proceso de adaptación al cambio que supone incorporar una herramienta
- Valoración del retorno en base a los KPIs previamente fijados
Prueba Pipedrive ¡gratis!
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Recuerda que, si quieres conocer más y aprender sobre los cursos que oferta Pipedrive puedes acceder aquí o seguir con atención nuestras entradas de blog, en las que te iremos contando más sobre esta increíble herramienta.
Imanta es Premier Partner de Pipedrive
